Plantilla modelo canvas en Excel

En esta página te mostramos y explicamos cómo utilizar una Plantilla Modelo Canvas en Excel, para describir y reflexionar sobre el Modelo de Negocios de una Empresa; herramienta propuesta por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, para diseñar las empresas del futuro y tener éxito a la hora de innovar.

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Aplicada y probada a nivel internacional, se compone de nueve (09) módulos que representan cómo hace una determinada empresa para generar ingresos, abarcando las cuatro áreas más importantes de la misma: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica.

De acuerdo a sus autores, la innovación en modelos de negocio consiste en crear valor para las empresas, los clientes y la sociedad, remplazando los modelos obsoletos; y convirtiendo las ideas visionarias en modelos de negocio revolucionarios que desafíen el sistema establecido.

No esperes más y aprende cómo hacer modelo canvas, utilizando una hoja de cálculo en Excel.

¿Qué es un formato de lienzo del modelo canvas?

Un formato de lienzo del modelo canvas o matriz canvas, es un diagrama que describe los mecanismos a través de los cuales una empresa que ofrece bienes o servicios crea, proporciona y capta valor a sus clientes, componiéndose en nueve (09) módulos:

  1. Segmentos de Mercado: es el cliente o conjunto de clientes a los cuales está dirigida o atiende la empresa. En otras palabras, son las personas para las cuales la empresa crea valor.  Al definirlos, se puede crear un modelo de negocios basado en el conocimiento exhaustivo de las necesidades específicas de éstos.
  2. Propuestas de Valor: son el conjunto de bienes o servicios que ofrecen valor para un segmento de mercado específico, es decir, aquellos que hacen que un cliente elija entre lo que le ofrece una u otra empresa, satisfaciendo una necesidad específica del mismo. Puede referirse a elementos como precios, oportunidad de entrega del producto o servicio, diseño de acuerdo a especificaciones del cliente, marcas, utilidad, etc).
  3. Canales: en este módulo, se explica cómo la empresa llegaría a los segmentos de mercado a los que apunta. Son los canales de comunicación, distribución y de ventas a través de los cuales la empresa hace contacto con la empresa. Éstos permiten: dar a conocer los productos y servicios que ofrece una empresa, ayudar a los clientes a determinar si la propuesta de valor cumple o supera sus expectativas y ofrecer un servicio de atención post-venta al cliente.
  4. Relaciones con los clientes: este módulo permite establecer el tipo de relación que tendrá la empresa con sus clientes, bien sea personal o automatizada; basado en los siguientes fundamentos: captación de clientes, fidelización de clientes y estimulación de ventas. Se debe elegir muy bien el tipo de relación que mantendrá la empresa con el cliente, ya que esto tendrá incidencia sobre la experiencia integral del cliente.
  5. Fuentes de Ingresos: referido al flujo de caja que genera una empresa por atender a los segmentos de mercado a los cuales está dirigido. Los ingresos pueden obtenerse por dos fuentes: por la compra del bien o servicio y por el servicio post-venta. Si la empresa posee varios tipos de ingresos, puede establecer mecanismos diferentes para el establecimiento de sus precios: fijos (por las características del producto o servicio ofrecido) o dinámicos (orientado en función al mercado).
  6. Recursos Claves: integrado por el listado de los activos principales requeridos para que el modelo de negocios tenga éxito; permitiendo a las empresas crear y ofrecer una propuesta de valor para establecer un nexo con las segmentaciones del mercado y generar ingresos. Estos recursos pueden ser físicos, económicos, intelectuales o humanos; pueden ser propios o provenir de terceros.
  7. Actividades Claves: comprende las actividades medulares o fundamentales que debe ejecutar una empresa para tener un modelo de negocios se desarrolle correctamente. Debe ser detallada en función de los recursos claves disponibles.
  8. Asociaciones Claves: este es otro aspecto que debe ser detallado en el diagrama canvas, y debe incluir la red de proveedores y alianzas con socios que contribuyan en el funcionamiento de la propuesta de valor realizada por la empresa.
  9. Estructura de costes: comprende todos los costes que implica realizar la propuesta de valor a la segmentación de mercado y que tiene que asumir la empresa para que el modelo de negocios funcione. Se calculan a partir de la información descrita en los recursos, actividades y asociaciones claves.

¿Para qué sirve una plantilla canva en Excel?

La plantilla modelo canva o plantilla de canva en Excel, te puede ser de utilidad para crear el modelo de negocios que tienes en mente, ya que te permite observar de forma gráfica la gestión estratégica de tu empresa, ofreciendo una visión integral de todo lo que implica tu propuesta de valor, y determinar si ésta es viable.

Es preferible utilizar Excel para diseñar tu formato canvas, ya que puedes ajustar el tamaño de los cuadros al contenido de tu modelo de negocio y modificarlo a tu gusto para presentarlo a posibles inversionistas en caso de que decidas asociarte para lograr tus objetivos.

¿Cómo hacer un modelo canva en Excel?

Para hacer un modelo canva Excel, se sugiere imprimir en grande la business model canvas plantilla (nombre en inglés del lienzo canvas plantilla) y seguir las siguientes recomendaciones; tomando como base lo expuesto por los autores de este modelo:

  • Coloca el lienzo en una pared o en un lugar visible para todos los miembros de tu equipo de trabajo.
  • Realizar una lluvia de ideas con tu equipo, para discutir y anotar los elementos del modelo en notas adhesivas, que servirá como herramienta práctica para fomentar la creatividad, comprensión y análisis del modelo de negocio.
  • Realiza un borrador a mano, definiendo los elementos del modelo de negocios de tu empresa, en el mismo orden en que fueron presentadas en este artículo, comenzando por la derecha, y tratando de responder las preguntas ¿Quién?, ¿Qué hacer?, ¿Cómo? y ¿Cuánto?
  • Coloca la información obtenida en plantillas modelo de negocios canvas y usa diseños que resulten atractivos para su presentación.
  • Define si lo vas a presentar en formato físico o digital, y no te olvides de colocar los soportes que sean necesarios para el análisis del modelo y la toma de decisiones.

Aquí te mostramos un modelo canvas ejemplo, para una tienda que desea ofrecer productos fitness y asesorías nutricionales como propuesta de valor:

Si quieres tener un poco más de información con respecto al contenido que te presentamos en este artículo, te recomendamos consultar el libro “Generación de Modelos de Negocios” de Osterwalder y Pigneur.

¿Cómo usar la plantilla de lienzo en Excel?

Ahora que conoces un poco sobre los Modelos de Negocios, aquí te traemos una plantilla amigable para que hagas el tuyo. Usa como referencia lo que te explicamos aquí y sigue los pasos que se te indican en la hoja de “AYUDA” de esta plantilla. Este formato ya se encuentra adaptado para ser impreso en una sola hoja, pero puedes ajustarlo al tamaño que necesites si la quieres imprimir por partes y tener un modelo más grande.

Descargar el Business Model Canvas en Excel

Aquí tienes planillas canvas para descargar. Obtén ya tu planilla y empieza a crear un modelo de negocios que te permita ofrecer una excelente propuesta de valor a tus clientes y generar los ingresos deseados para tu empresa.

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